Queremos siempre entregarte el mejor servicio y la mejor calidad, por eso para nosotros es muy importante que leas detalladamente la siguiente información:
Cada etapa del proyecto, desde la entrega del material hasta la aprobación final, está diseñada para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una entrega oportuna. Cuando seguimos estos tiempos:
✅ Podemos asegurarte una edición de alta calidad sin retrasos innecesarios.
✅ Tu proyecto recibe la atención y dedicación que merece en cada fase del proceso.
✅ Se evitan ajustes de última hora que pueden afectar tanto el resultado final como los tiempos de entrega.
Sabemos que a veces pueden surgir imprevistos, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Sin embargo, mantener el cronograma acordado nos permitirá ofrecerte un servicio óptimo y cumplir con tus expectativas en tiempo y forma.
El cliente proporcionará todos los recursos necesarios para la ejecución del proyecto. El plazo de entrega comenzará a contar una vez recibido todo el material en las condiciones acordadas
01
El cliente tendrá un plazo máximo de 2 días para enviar cualquier modificación después de entregada la primera versión del proyecto, de lo contrario se dará por entendido que el proyecto es aceptado (En caso de cualquier modificación fuera de este plazo se hará un cobro adicional)
02
El cliente tendrá derecho a únicamente 2 revisiones con ajustes concretos por video, después de la entrega de la primera versión. Cualquier otra modificación fuera de lo mencionado anteriormente, tendrá un costo adicional.
03
Cada solicitud de revisión debe ser enviada en un máximo de 2 días hábiles después de la entrega de cada versión.
Cambios fuera del alcance inicial o adicionales a las revisiones incluidas generarán costos adicionales y pueden afectar los plazos de entrega.
04
En caso de cancelación del proyecto, mientras esté en curso, el cliente pagará la parte correspondiente del trabajo
05
Una vez aprobada la versión final, el video será entregado en el formato acordado. No se aceptarán nuevas modificaciones después de la entrega final, salvo acuerdo adicional entre ambas partes.